Unternehmenspolitik

01 Unternehmung

• Wir bekennen uns zu einer flachen, einfachen Struktur mit übersichtlichen Prozessen.
• Alle Prozesse sind konsequent auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtet.
• Unsere Mitarbeitenden zeichnen sich aus durch eine hohe Identifikation und hohes Engagement.
• Jeder Mitarbeitende trägt zur stetigen Verbesserung bei.
• Regelmässige Schulungen und Weiterbildungen vertiefen das notwendige Wissen. 

02 Lieferanten

• Wir streben mit unseren Lieferanten eine dauerhafte und partnerschaftliche Zusammenarbeit an.
• Nachhaltige Beziehungen zu erstklassigen Produzenten sind ein Schlüsselfaktor zur Erfüllung der hohen Ansprüche unserer Kunden.

03 Kunden

• Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt bei all unserem Denken und Handeln.
• Unsere Marktleistung orientiert sich konsequent an den Bedürfnissen und Anforderungen unserer Kunden.
• Das Zusammenspiel von Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung, Zufriedenheit und höchster Qualität ist Garant für den gemeinsamen Erfolg.

04 Weitere Anspruchsgruppen

• Als Unternehmen tragen wir Sorge für die Einhaltung einer intakten Umwelt.
• Die ökologischen Grundwerte und die Gesetze prägen unsere Arbeit.
• Wir wirtschaften sorgfältig und gehen mit Ressourcen schonend und äusserst wertschätzend um. 

«prozessfreudig» für unsere Kunden 

Das Qualitätsmanagementsystem der Brütsch/Rüegger Metals AG nach ISO 9001 wurde im Jahr 1992 eingeführt und seither laufend den neuen Forderungen angepasst.

Im Jahr 2001 wurde dies durch die neue Norm ISO 9001:2000 ersetzt.

Anfangs 2008 wurden wir mit der neuen Norm ISO 9001:2008 zertifiziert.

Anfangs 2018 wurde im Rahmen des Rezertifizierungsaudit nach der Normenrevision ISO 9001:2015 durch die Firma SQS, unser Qualitätsmanagementsystem sowohl auf seine Normkonformität als auch auf seine Zweckmässigkeit überprüft.

Durch stetige Optimierung und kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse, konnten wir diese Rezertifizierung nach neuem Standard mit Erfolg bestehen.

Auch in Zukunft können Sie darauf zählen, dass unsere Dienstleistungen sowie die dafür benötigten Prozesse laufend Ihren individuellen Bedürfnissen angepasst werden. Somit können wir unseren Service mottogetreu stetig verbessern und auf höchstem Niveau halten.

Im Zusammenhang mit der Firmenübernahme der Walter Looser AG haben wir mit der Zertifizierungsstelle SQS für die Erweiterung des Geltungsbereich eine «zertifikatlose Übergangsfrist» bis im August ausgehandelt. Wir werden die Rezertifizierung mit erweitertem Geltungsbereich im August durchführen und somit das neue Zertifikat erst Ende August erhalten.